Kullanım Şartları
Giriş
Bu Kullanım Şartları, Satış Assist platformunun ("Platform") kullanımına ilişkin koşulları belirler. Platform'u kullanarak bu şartları kabul etmiş sayılırsınız.
Platform, alphakod.com tarafından geliştirilmiş ve işletilmektedir.
Hizmet Tanımı
Satış Assist, mağaza ve bayilere yönelik bulut tabanlı bir hızlı teklif ve satış takibi (CRM) platformudur. Hizmetler şunları içerir:
- Müşteri yönetimi ve takibi
- Hızlı teklif oluşturma ve markalı dijital teklif bağlantısı gönderimi
- Otomatik SMS ile teklif ve takip mesajı iletimi
- Yapay zeka destekli satış takibi ve öncelik (lead) skorlama
- Ürün kataloğu yönetimi ve stok içe aktarımı (XLSX)
- Taksit planları
- Çok şubeli yapı, kullanıcı ve yetki yönetimi
- Raporlama ve genel bakış
Hesap Oluşturma ve Güvenlik
- Kayıt sırasında doğru ve güncel bilgiler sağlamalısınız
- Hesap güvenliğinden siz sorumlusunuz
- Şifrenizi başkalarıyla paylaşmamalısınız
- Yetkisiz erişimden şüpheleniyorsanız derhal bize bildirmelisiniz
Abonelik ve Ücretlendirme
- Platform, üzerinde anlaşılan abonelik planları kapsamında sunulur
- Erişim koşulları, ücretler ve fatura dönemleri taraflar arasında yapılan hizmet sözleşmesinde belirlenir
- Ödeme, yenileme ve iptal koşulları ilgili plan ve sözleşmeye tabidir
Kullanım Kuralları
Platform'u kullanırken aşağıdaki kurallara uymalısınız:
- Yasalara aykırı amaçlarla kullanmamak
- Diğer kullanıcıların hizmetini engelleyecek davranışlardan kaçınmak
- Platform'un güvenliğini tehlikeye atacak eylemlerden kaçınmak
- Spam veya istenmeyen toplu mesaj göndermemek
- İlgili kişilerin açık rızası olmadan pazarlama/takip mesajı göndermemek
- Ters mühendislik veya kaynak kod çıkarımı yapmamak
Fikri Mülkiyet
- Platform'un tüm fikri mülkiyet hakları alphakod.com'a aittir
- Platform'a girdiğiniz verilerin mülkiyeti size aittir
- Platform size sınırlı, geri alınabilir ve münhasır olmayan bir kullanım lisansı verir
Sorumluluk Sınırlaması
- Platform "olduğu gibi" sunulur
- Kesintisiz veya hatasız hizmet garantisi verilmez
- Platform, dolaylı veya arızi zararlardan sorumlu değildir
- Platform'un sorumluluğu, son 12 ayda ödediğiniz toplam abonelik bedeli ile sınırlıdır
Hizmet Değişiklikleri
- Platform, özelliklerini önceden haber vermeksizin değiştirme hakkını saklı tutar
- Önemli değişiklikler e-posta yoluyla bildirilecektir
- Fiyat değişiklikleri bir sonraki fatura döneminde geçerli olur
Hesap Sonlandırma
- Kullanım şartlarını ihlal eden hesaplar askıya alınabilir veya sonlandırılabilir
- Kullanıcılar hesaplarının silinmesini merhaba@alphakod.com adresine e-posta göndererek talep edebilir
- Hesap silindiğinde ilgili tüm veriler kalıcı olarak kaldırılır
Uyuşmazlık Çözümü
Bu Kullanım Şartları Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabidir. Uyuşmazlıklarda Türkiye mahkemeleri yetkilidir.
İletişim
Kullanım şartları ile ilgili sorularınız için:
- E-posta: merhaba@alphakod.com
- Web: alphakod.com
Son güncelleme: Temmuz 2026