KVKK Aydınlatma Metni

Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla hareket eden alphakod.com (Satış Assist) olarak, kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin sizi bilgilendirmekteyiz.

Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

Platform hizmetlerinin sunulması ve yürütülmesi
Üyelik işlemlerinin gerçekleştirilmesi
Müşteri ilişkileri yönetimi (CRM) hizmetinin sağlanması
Dijital teklif bağlantılarının SMS ile iletilmesi
Açık rıza veren müşteriler için takip mesajlarının hazırlanması ve gönderilmesi
İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi
Bilgi güvenliği süreçlerinin yönetimi
Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi

İşlenen Kişisel Veriler

Kimlik Bilgileri: Ad, soyad
İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası
Mesleki Bilgiler: Şirket adı, unvan
İşlem Güvenliği: Oturum bilgileri, IP adresi, tarayıcı bilgileri
Müşteri Verileri: Kullanıcıların CRM'e girdiği müşteri bilgileri (isim, telefon, ürün grupları, notlar, etiketler)

Kişisel Verilerin Aktarımı

Kişisel verileriniz, hizmetin sunulması amacıyla ve yalnızca gerekli olduğu ölçüde aşağıdaki hizmet kategorilerindeki tedarikçilere aktarılabilir:

Yapay zeka hizmet sağlayıcısı (takip mesajı taslakları ve sesli not çözümleme)
SMS gönderim hizmet sağlayıcısı
E-posta gönderim hizmet sağlayıcısı
Barındırma/altyapı hizmet sağlayıcısı

Verileriniz, Avrupa Birliği'nde bulunan sunucularda saklandığından ve bazı hizmet sağlayıcılar yurt dışında bulunduğundan, aktarım KVKK'nın 9. maddesi kapsamında gerekli güvenceler ve/veya açık rızanıza dayanılarak gerçekleştirilir. Verileriniz ayrıca yasal zorunluluklar kapsamında yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına aktarılabilir.

Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz, Platform üzerinden elektronik ortamda toplanmaktadır. Verilerin işlenmesinin hukuki sebepleri:

Bir sözleşmenin kurulması veya ifası (KVKK m.5/2-c)
Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğü (KVKK m.5/2-ç)
Veri sorumlusunun meşru menfaati (KVKK m.5/2-f)
Açık rıza (gerekli hallerde)

Kişisel Veri Sahibinin Hakları

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
İşlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
Kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması halinde zararın giderilmesini talep etme

Başvuru Yöntemi

Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için aşağıdaki iletişim kanalından bize ulaşabilirsiniz:

E-posta: merhaba@alphakod.com

Başvurularınız en geç 30 gün içinde sonuçlandırılacaktır.

Son güncelleme: Temmuz 2026